Ngokudayela 311 ku-Austin, Ungafinyelela Amasevisi Amadolobha Amaningana
Uma uzizwa isidingo sokuxhumana nomuzi noma ukuphoqelelwa komthetho, kodwa isimo akusilo ngokwanele ukufaka ucingo ku-9-1-1, wenzani?
I-City of Austin inezinombolo ezingekho eziphuthumayo zocingo, 3-1-1, ukuthi noma ubani ongaphakathi komuzi ukhawulele, kungakhathaliseki ukuthi umakhalekhukhwini noma umugqa womhlaba, angashayela usizo noma iseluleko. Uma ungeke ukwazi ukuthola leyo nombolo ukuze usebenze, ungase ubize futhi (512) 974-2000, okuzoyithatha emgqeni ofanayo.
Ama-operators atholakala amahora angu-24 ngosuku, izinsuku eziyisikhombisa ngesonto. Uma ukhetha, manje ungabika izinkinga eziningi kwi-intanethi esikhundleni sokubiza inombolo yocingo.
Kubasebenzisi be-smartphone, kunomsebenzi we-Austin 311 we-iPhones noma amadivayisi we-Android. Uhlelo lokusebenza lwenza kube lula ukubika izinkinga ezifana nokulimala komgwaqo noma izilwane ezilahlekile nezitholakalayo. Ungathatha isithombe bese uyithumela kalula, kanye nencazelo yenkinga, ngaphakathi kohlelo lokusebenza. Izilungiso ezinkulu ze-bug zikhishwe kuzo zombili izinguqulo ngasekupheleni kuka-2016 okuxazulula izinkinga eziningana zokugxila.
Kufanele usebenzise nini i-3-1-1?
- Uma unenkinga ejulile yokudoba / udoti / kabusha kabusha noma izinkinga.
- Uma ubona ukuvuza kwamanzi noma isikhukhula.
- Uma kukhona ubugebengu obuphuthumayo obudinga ukubikwa emaphoyiseni.
- Uma ubona isilwane esisele emotweni noma ufakazela ezinye izindlela zokuhlukunyezwa kwezilwane noma ukunganakwa.
- Uma unezikhalazo mayelana nenja yokuqhakaziza noma ukulunywa kwezilwane.
- Uma ubona ibha phansi, ikakhulukazi eduze nesikole.
- Uma ubona isilwane esigulayo noma esilimele (ngaphandle kwemfuyo noma inyamazane).
- Uma ubona ama-debris emgwaqweni.
- Uma isignali yethrafikhi ingasebenzi kahle noma uma isibonakaliso sethrafikhi sidinga ukugcinwa.
- Uma kukhona izihlahla noma izitho ezincane emgwaqeni, noma izimila ezibangelwa izingcingo eziyimpumputhe.
- Uma udinga ukubika i-pothole emgwaqweni.
- Uma isilwane esifile sidinga ukususwa emgwaqweni.
Kuyini 3-1-1 NOT for?
- Ukubika ukuphuma kwamandla. Shayela (512) 322-9100.
- Uma ubona inyamazane eyalimala. Shayela (512) 389-4848.
- Uma unemibuzo mayelana ne-akhawunti yakho kagesi noma yamanzi. Shayela (512) 494-9400.
- Uma ubona izitho zomuthi emigqeni yamandla. Shayela (512) 494-9400.
- Uma unemibuzo mayelana nokwakhiwa komgwaqo. Shayela (512) 974-7065.
- Izinkinga zokusindisa izilwane zasendle. Uma kuyinyoni, hlola ukuze ubone ukuthi inyonikazi iseduze. Inyoni ingase ingadingi ukukhululwa. Shayela (512) 472-9453.
- Uma unemibuzo mayelana nokubhuka okuphakathi noma ijele. Shayela (512) 854-5245.
- Uma unemibuzo mayelana ne-Texas Gas Service. Shayela (800) 700-2443.
- Uma unemibuzo eqondile mayelana nokuvuselelwa kabusha, njengokuthi ungakwazi ukuphinda uphinde usebenzise amakhekhe amakhekhe noma udwebe amathini amakhekhe, uzothola impendulo esheshayo ngokubiza i-Austin Resources Recovery ku (512) 974-4373.
Ihlelwe nguRobert Macias